• Dobri i loši vodoinstalateri

Postoje dobri i loši vodoinstalateri, pre svega mislimo na njihov rad. Sugrađani nisu svesni da je danas dobrog vodovodžiju teško pronaći.

Naravno nije situacija kao kod keramičara koji spadaju u ugroženu vrstu ali prilično je teško angažovati kvalitetnog majstora vodoinstalatera.

DOBRI I LOŠI MAJSTORI NAŠEG POSLA

Kao u svakoj branši i u našoj ima oscilacija u kvalitetu pruženih uslugaf, samo kod nas je situacija možda i jedna od lošijih.

Zašto je tako?

Uvek su postojali vodoinstalateri koji odlično obavljaju svoj posao, onih koji imaju znanje ali su prevaranti i priučeni vodoinstalateri koji se predstavljaju kao profesionalci.

U zadnjih nekoliko godina se situacija dodatno pogoršala pošto je većina pravih majstora otišlo da radi vani. Ostao je mali procenat nas koji profesionalno i savesno radimo svoj posao.

Nažalost ostalo je najviše onih koji svoje usluge nisu mogli da ponude u uređenijim zemljama od naše.

KAKVA JE RAZLIKA U RADU?

Sve će Vam biti jasno kada pročitate tekst ispod.

Usluga upitnog kvaliteta i manjak savesti

Primer loše usluge:

Lep primer jeste kada Vi angažujete vodoinstalatera koji Vam zameni bojler koji nakon njegovog odlaska padne sa zida. Srećom Vas ne povredi ali veš mašina je stradala a zamislite da ste bili u blizini kada je pao…

Ovde imamo primer vodoinstalatera koji zbog nedostatka znanja iskustva je doveo u opasnost klijenta. Drugim rečima imamo priučenog vodoinstalatera koji Vam je naplatio punu cenu za nešto što nije uradio adekvatno. Vi imate dupli trošak!

Primer manjka savesti:

Angažovali ste vodoinstalatera koji je odradio pravilno i valjano uslugu zamene bojlera ali Vam je tu uslugu naplatio dva pa čak i tri puta skuplje.

Smanjeni ili potpuni nedostatak savesti kod vodoinstalatera je češta pojava a vrlo je ispoljena i kod keramičara i električara.

Kvalitetna vodoinstalaterska usluga

Ona postoji i nije preskupa ali ima svoju cenu. Iskusni vodoinstalateri su svesni cele situacije u zemlji, poštuju svoje znanje i svoje vreme, ovo je važan podatak. Obaviće stručno svaku uslugu i adekvatno će je naplatiti u odnosu na tržišnu cenu same usluge.

Postoje oscilacije u ceni određenih usluga iz razloga što nije moguće odmah dati tačnu cenu.

Daćemo Vam primer:

Otpušavanje kanalizacije

Vrlo nezgodna usluga čija cena može biti drastično viša u odnosu na prvobitnu cenu.

Uzmimo kao primer otpušavanje jedne wc šolje. Pozvali ste vodoinstalatera, rekao Vam je cenu za tu uslugu i došao je da je obavi. Tokom rada Vas informiše da je zapušenost wc šolje u samoj cevi koja se nalazi ispod šolje, što je česta pojava. U tom slučaju on mora da ukloni wc šolju i da obavi mašinsko otpušavanje kanalizacione cevi.

To menja cenu rada.

Ovde nije kraj, ovde je početak pošto kolega ne zna gde se zapušenje cevi nalazi, da li je u cevi koja odvodi fekalije do vertikale ili je u samoj vertikali. On to ne može da zna i to je potpuno normalno. Kolega tada uz korišćenje mašine dolazi do čepa (mesta zapušenja) i probija ga. Problem je što taj čep može biti odmah ispod wc šolje a može biti u vertikali nekoliko metara dalje.

U slučaju da je u pitanju kuća sa više spratova ili stambena zgrada, taj čep može biti manje više bilo gde. A takođe, često se dešava da mašina za otpušavanje ne probije čep već ga gura niz kanalizacionu cev dok ga ne rasturi i probije.

I ovo je sasvim normalno i to menja cenu rada.

Vaš stan je na 5-om spratu, vodoinstalater je došao da otpuši wc šolju. Preko telefona ste ga izvestili da je wc šolja zapušena, informisao Vas je u vezi cene za otpušavanje same wc šolje. Ali kada je krenuo sa radom, utvrdio je da wc šolja nije zapušena i da je zapušenje ispod nje – gde, on to ne može da zna, cevi su u podu i zidu.

Koristeći mašinu za otpušavanje, majstor je probio čep koji pravio zapušenje ali 3 sprata niže. Cena rada je sada viša shodno tome koliko je kolega radio, koliko je spratova vertikale otpušio.

Pitanja i problemi

1. Zašto vodoinstalater naplaćuje otpušavanje po spratnosti kada je samo kod mene radio otpušavanje?

Odgovor: Zato što je majstor upravo otpušio deo ili celu vertikalu, nije mogao da zna gde se zapušenje nalazi niti to može da zna. Izuzetno važna činjenica da je on tom prilikom pročistio vašu vertikalu koja je 99% sigurno prilično zapušena.

2. Zašto se zapušenje vratilo ako je majstor otpušio kanalizacionu cev?

Odgovor: Zapušenje kanalizacione cevi se dešava zbog nakupina masnoće, ostatka hrane, predmeta, maramica, kose, noktiju, hemije koje se nalaze na samom zidu cevi. Cev se vremenom sužava i njen protok je sve manji. Zapušenje se desi onog momenta kada previše iznad navedenih stvari se nakupi na jednom mestu u cevima, na najuzem delu.

Kolege mašinski probiju taj čep ali SUŽENJE CEVI OSTAJE slično. Kolege prolaskom mašinske sajle skinu deo tih naslaga sa cevi ali nije moguće skinuti značajni sloj.

Tada se je sve na korisnicima te kanalizacione cevi i šta će oni ubuduće ubacivati u wc šolju i sudoperu.

Dodatno:

Vodoinstalater ima ograničeni pristup samoj cevi, može na osnovu svog iskustva ponekad proceniti gde se nalazi čep ali to je retka pojava. Nije moguće da vidi kroz cevi, može da snimi cev kamerom kojom prolazi kroz samu cev ali tu se radi o posebnoj usluzi koja nije uvek potrebna i naplaćuje se dodatno.

Kamera se koristi kod izuzetno jakih zapušenja, napuklina cevi i sličnih problema gde kolege nisu u mogućnosti standardnim pristupom da otpuše cev kanalizacije.

Ako je vodoinstalater obavio svoj posao valjano i temeljno, zapušenje se neće pojaviti u skorije vreme ako je i sama cev u dobrom stanju. Ali potrebno je uzeti u obzir i navike korisnika kanalizacije koji u 99% slučajeva ubacuju šta stignu a vrlo verovatno nisu NIKAD odradili neki vid održavanja tih istih cevi.

Zaključak

Kao što vidite, oscilacije u radu voodinstalatera su velike ali takođe vrlo je važno uzeti u obzir da kod pojedinih usluga cena može varirati a problem (zapušenje) može vratiti.

Gledajte na to kao na zapušeni DPF automobila koji Vam se zapušuje iznova i iznova iako je mehaničar uradio adekvatno čišćenje filtera. Stil vožnje, loše gorivo i sasvim sigurno upitno stanje ostatka motora dovodi do ponovnog zapušenja.

Ili ćete ga čistiti na svakih dva meseca ili ćete ga skinuti/zameniti novim.

Kod cevi kanalizacije je slična stvar. Ili da je čistite kada opet dođe do zapušenja ili da se menja cela cev.

Zamena vertikale je česta pojava, pogotovo u starijim zgradama. To je jedino trajno rešenje uz to da se pazi šta se sve ubacuje u wc šolju i sudoperu.

Savet

Savetujemo da pripazite koga angažujete, da ako Vam nešto nije jasno šta vodoinstalater radi da ga pitate. Njegova obaveza je da Vas informiše, Vi imate svoja prava kao klijent. Nemojte angažovati bilo koga, već onoga ko Vam uliva najviše poverenja. Račun i garanciju očekujte za obavljenu uslugu.

Vaš Vodoinstalateri Beograd Tim